妇幼维权工作调研报告
**县**街道共有22个行政村，设了“**街道妇女儿童维权中心”1个，在**、**等社区设立“妇女儿童维权示范站”22个，服务站以“化解纠纷、调处矛盾、维护权益”为宗旨，为各村妇女提供最直接、最有效、最便捷的维权服务帮助。且落实了专班，规范、强化了基层维权工作的阵地基础建设。
一、妇女信访代理工作开展情况
(一)以信访促维权，实行五项信访工作制度，一是实行主席信访接待日制度。每周三为信访接待日;二是实行首问责任制。第一个接待上访的妇联干部要做到热情周到，耐心细致，对妇女群众的来信、来访、来电，谁接待谁负责，按照登记、记录、办理、反馈的程序，让来访妇女群众的问题，通过协调有关部门得到解决，疑问得到解答，心理得到疏导;三是完善信息沟通制度。加强妇联与公、检、法、司、民政、劳动等部门的联系和沟通，互通信息，协调配合;四是隐患排查制度。对排查出的妇女信访苗头和群体性事件隐患，建立化解责任制，明确责任人和化解时限，将问题妥善处理和当地;五是考核制度，为夯实基层工作基础，妇联把信访工作作为妇女维权工作的一大重点，纳入妇女维权工作考核的范畴，纳入年终考核。
(二)镇村两级维权机制上下联动，高效优质，依法维护妇女儿童权益。近年来，共接待来访案20多起，协调有关部门使结案率达100%，使不稳定因素全部化解在基层。协调司法、公安等部门成立了维护妇女儿童合法权益相关机构。其中，**街道派出所设立了家庭暴力110报警中心，在各村级设立了家庭暴力案件投诉室。司法所设立了家庭暴力调解小组。在具体工作中，我们采取“宣传法律、提供咨询、排忧解难、协调解决”于一体，实实在在地为妇女伸张正义。
(三)提高妇女儿童维权队伍的整体素质。随着社会经济的快速发展，方方面面的问题，尤其是婚姻家庭方面的问题越来越多，来妇联上访的妇女所反映的问题涉及面也越来越广，要解决的问题越来越难，越来越复杂，有相当一部分问题依靠妇联目前力量是解决不了的，街道妇联着力在妇女儿童维权队伍的整体素质提高上下功夫，充分挖掘法律服务工作者，扩大和延伸维权触角。
二、维权工作的具体做法
(一)广泛宣传教育，提高妇女依法维权能力。近年来，**街道妇联结合普法活动，采取多种方式，大力开展《法律援助条例》和妇女儿童权益保护有关的法律法规宣传教育活动，让广大妇女在权益受到侵犯时懂得如何保护自己，依法维护自己的合法权益。
1、法律法规宣传咨询活动常抓不懈。利用“三八”妇女维权周、“12.4”普法宣传日等特殊时间节点，组织开展了法律法规宣传咨询活动。
2、“女性知识大讲堂”深受欢迎。近年来，**街道妇联充分利用市县妇联“法律大篷车”活动，邀请法律讲师团成员赴村居妇女儿童之家举办多场妇女法律法规知识讲座，帮助妇女知法、守法、用法。
3、法律法规知识竞赛效果明显。在全街道范围内广泛开展《妇女权益保障法》实施办法竞赛，通过此次活动，进一步增强妇女群众的法制观念，形成家家学法的良好氛围。让妇女学法用法，真正用法律武器维护自己的合法权益。
(二)整合社会资源，加大维权工作力度
一方面加强维权队伍建设。在全街道成立了3个巾帼维权工作站，把维权工作重心下移，增强开展维权服务的能力。利用专业人士、民间组织、志愿者队伍等广泛的社会资源，不断拓展维权途径和渠道。在街道妇女儿童活动中心设立妇女儿童法律服务中心，开设维权服务热线电话，为妇女儿童提供法律帮助。
另一方面做好信访维稳工作。在信访接待中，认真学习贯彻《信访条例》和《法律援助条例》，结合信访工作实际，进一步重视和加强信访工作，进一步修改和完善信访制度，明确信访工作的任务和要求，规范信访干部的职责和行为。
(三)参与综治工作，维护社会和谐稳定
1、推动妇女创业就业。推动妇女创业就业是提高妇女地位的前提，对于广大妇女来说，创业就业更是获得自尊、实现自立的基础。只有妇女的素质提高了，经济地位独立了，困难和矛盾才会相对减少。通过每年举办妇女创业就业、家政服务等培训，引导妇女立足本职，岗位奉献，为妇女创业就业营造良好的环境。
2、实施关爱行动。为经济困难学生提供学业帮助，开展“送温暖、献爱心”等活动，帮助贫困妇女、贫困家庭渡过难关。
三、妇女儿童维权服务站建设与功能发挥情况
1、当前存在的薄弱环节和主要问题：
(1)从事妇女儿童维权服务的工作人员大多以街道机关干部和村妇代会主任为主，因此大多数维权服务人员都是兼职的，妇联主席更是一人兼数职。尤其村级妇代会主任待遇比较低，调动不了工作的积极性。
(2)从事妇女儿童维权的社会工作人员很少具备法律资格证，缺少专业的知识学习，工作人员整体素质有待提高。
2、建议和对策
(1)针对妇女儿童维权服务工作人员身兼数职的现状，街道对从事维权工作的人员给予更多的关爱，调动其工作的积极性，同时吸引更多爱心人士加入到维权工作的队伍中。
(2)应针对妇女儿童维权服务的工作人员进行统一培训、考试，使其队伍更规范化，更专业化。同时，充分利用社会资源，多渠道、多角度广泛吸纳社会工作才参与维护妇女儿童权益工作，壮大社会人才队伍。
