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关于学生实习报告模板锦集7篇

推荐人: 来源: 时间: 2023-03-23 阅读: 1.9W 次

随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到报告的重要性,不同的报告内容同样也是不同的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家整理的学生实习报告8篇,欢迎大家分享。

关于学生实习报告模板锦集7篇

学生实习报告 篇1

实习目的:平时只能从课本上学习理论知识,通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。

实习时间:20xx年3月1日——20xx年6月30日

实习地址:针尖内燃部件制造有限公司人力资源部

人力资源其职业道德的基本要求

由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好地开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。

这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。这次到企业实习最有体会的是人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响。

1. 人力资源其职业道德的基本要求

一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质:

(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。

以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。

我国热力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。

因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。

2.对人力资源管理的几点建议:

(1)在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断杨弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。

(2)首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。

(3)人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。

1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求

2)物质激励是基础,但不是万能的,精神激励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才

(4)要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。

实习总结:不知不觉实习结束了,在这段时间真的很高兴,身上学了还多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。

学生实习报告 篇2

一、实习时间:

7月20日—8月25日

二、实习地点:

三、实习目的:

会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来,对整个会计核算流程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。并且认识到了自己的优势和不足。同时也了解到会计电算化对会计工作的影响。

前两天寻找工作失败的感想:找了两天的事情还是没找到,凭我们现在的大学中所学的会计知识是太有限了,而且,实习的时间又有限,没有一个公司会要我们这样的学生去做会计,就是收银员都不可以,除非欺骗。是的,主要原因是我的经验不足,能力有限。

因此只有从最基本的做起,我答应了阿姨的条件,去她公司学做会计,但没有报酬。

我毕竟是有收获,阿姨教我所有的会计,我只要不懂的,她都一一给我解释,可以说在任何工作单位也不会有这样的待遇,这是最好的薪酬。

天天很早就起床,很晚才回家,很累很累,事情特别多,会计也特别烦琐,若有一点粗心,所有的工作都白做。但我做得很开心,因为我学到了很多课本上没有的知识:做人,处世,说话,更多的是会计的实质的东西。

第一天整理票据:如销售出货物单,资产负债表,损益表,企业所得税申报表等很多会计报表,整理得整整齐齐的,特漂亮,分类很清晰。不懂的就可以问阿姨。还可以访问电脑。

第二天,对单:采购单,入库单,出库单,送货单等检查与查缺,登记缺少的货单。通过货单用电脑制作表格,整理票据。

学写填表数字:占总格三分之一,稍右斜。

根据记帐凭证,写电汇凭证单,登记现金日记帐与银行日记帐,还有总分帐。要仔细再仔细。

以后还有许多事务,几乎所有会计该做的事都做了一通,包括去银行汇款,整理历年的帐簿,因为不仅仅是做这一个公司的,还有阿姨兼职公司的会计。刚好,到每月的银行交税的程序也被我赶上。我可学到了很多,经历了也很多。

报税会计实习报告

再是说到用会计软件,用它时,我们所学的初级记帐方法必须很熟练,不然都不知怎么去用会计软件。是,会计软件给会计人员带来了很多方便,但应该说是给老会计人有方便,而新手真不知怎么去填写,你一处错了,所有的全错;只要做对了记帐凭证,其他所有的数目全给你做出来,不用再做了。方便真叫方便,可若对记帐凭证没有十分之十的精通,其他的找都找不出哪里出错了。因此,给我一个教训就是将会计记帐凭证好好巩固。

在这过程中,使我发现,我们的计算机学的EXECL特别重要,我所有做的统计都是用它来完成的。因此,在学校学的有些知识还是有用的。这次的实习也是我将课本和实际紧密地结合在一起了。我学得快乐,有价值。不浪费我这个暑假与我的身心的全投入!

处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会会计专业的学员,在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识,打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,能够让自己成为一名名副其实的财会专业人才,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献。

学生实习报告 篇3

实习阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会激烈地市场竞争,新的医学护理模式,以及人们对健康与服务意识的增强,对我们的护理工作提出了更高地要求。而实习护生在这一过程中应充分学习和得到锻炼,在实践中进一步充实完善自己的理论,规范自己的行为,以便为自己将来的独立l作打下一个好的基础。下面就儿个方面的问题与人家共同学习和讨论。

1.要树立“以人为本”的人性化服务理念

护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体,时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求,病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外,其他大量工作都是根据病人需求去做的。因此,如何满足病人的各种正当需要,就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等,都是护理工作的具体体现,护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来,实习报告《护理专业大学生实习报告》。总之,一切以病人为中心,病人满意了,说明我们的工作就做好了。

2.要严守各项规章制度和操作规程

在护理的上作制度中,有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来的,凝结了她们宝贵的经验和教训,有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程,轻则延误诊查和治疗,重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们只有严格遵守,才能少走弯路,少犯错误,不犯错误,从而保证医疗质量,防范护理差错事故的发生。

3.要做到“四勤”

人是有惰性的。特别现在独生子女多,这种惰性、依赖性表现比较强烈,实习阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生,只有勤奋才能被人赏识,被人接受,才有更多的机会去学习更多的实践知识。“四勤”首先要眼勤,就是要善于观察。

①认真观察和学习带教老师严谨的工作态度,工作安排的周密性和计划性。

②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法,临床上许多知识教科书上是没有的,有些知识和经验只有心悟而不可言传,只有在实践中多观察,多领悟其中的要领,才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。

学生实习报告 篇4

在去年的8月份,我作为到农村任职大学生中的一员,怀揣着激情与梦想,背着简单的行李来到陌生的农村,担任村党支部书记助理。回想起这一年来,自己经历的憧憬与迷茫,并最终找到了前进的方向,感慨颇多。

一、理想与现实带来的思考

经常有人问我这样一个问题,大学毕业后为什么选择去农村工作?我毫不犹豫地告诉他,这缘自我对农村那份情有独钟的热爱!从小在农村长大的我对于农村更有感情,更能体会到农民生活的艰辛。客观地讲,这种感受曾有过梦想与现实的困惑、交锋。像很多大学生一样,当初我也是带着美好愿望和满腔热血到农村轰轰烈烈干一番事业的,可却发现对农村的梦想与现状有较大差距,日复一日平凡琐碎的工作内容,偏僻简陋的工作环境,再加上一些同学在大城市享受优越工作环境和经济待遇的刺激,我的自信心受到前所未有的强烈打击,不知不觉中产生了心理落差。

特别难熬的是第二个月,最初的新鲜感已经渐渐消失,我开始感到“不知道该做些什么,也不知道该怎么做。”一次有位村民请我帮忙解决一件事情,将此事转告给村主任之后,村主任问起该村民的姓名,我发现自己居然忘了问。而且诸如“当村官没什么前途,以后也不一定能转成公务员”、“一个大学生怎么天天做些接电话、端茶送水的小事,太浪费了,干什么不好非干这个?”等负面言论也接踵而至,更让我感到了迷茫和困惑,于是我开始思考来这里的真正目的。

二、积极端正态度

“首先端正态度,我是来干事创业的,而不是单纯为了就业”,想干出样子就要勤于学习,努力当好“小学生”,尽快实现学生到村官、学校到农村、以学习理论为主到以实践为主的三个大转变。很快,我坚定了自己最初的信念。扎根基层,创业农村,服务群众,如果说不艰苦,那是言不由衷的话。刚到村里的第一个晚上我彻底失眠了,那段时间我依然把自己放在父母的骄子,学校优等生的角色上面,面对什么都需要靠双手打拼,一切重新开始,感觉很无助,只是被动的看待所处环境。

在认清问题症结所在后,我便主动利用空闲时间,大量学习经济、科技、管理、法律等方面的知识,走出去向镇村干部、老党员和群众学习社会知识、人际关系、处事方法,坚持以村干部的标准来设计自己、要求自己、锤炼自己,力争在最短时间内、最大程度地融入到实际工作中去。现在回想起来,觉得这个转变角色的过程实际上就是不断学习,不断适应农村环境,不断提升工作能力的过程。通过自身努力,我的潜力和能力得到挖掘和提升,村干部和群众都对我开始刮目相看。半年后,村里让我负责全村低保申办、企业安全监管及远程教育等工作,虽然事情比较杂,既要面对个体,又要面对群体,还有充满时代气息的远程教育工作,但我基本上能做到合理安排,统筹兼顾,不再是以前那个不知所措的毛头小伙子了。

三、提高自身工作能力

农村工作千头万绪,困难较多,但作为大学生村官,更要有担当责任的能力和勇气,努力独当一面,用实干赢得群众的拥戴。村里安排我负责的低保工作,点多线长面多,面对的都是一些弱势群体,特别是随着城市化进程的不断加快,延寿村失地农民越来越多,虽然市里和区里采取了许多积极有效的政策安置了部分失地农民的就业,但还有不少年龄大、身体差的农民生活比较困难,只能通过低保解决生计。

为了做好这部分人的工作,我深入到这些贫困对象当中,一方面耐心向他们宣讲政策,争取他们的理解支持;另一方面,积极为他们向有关部门申报低保手续,为他们解决点实际困难。村里有一位张娭毑,一双儿女都在外打工,自己腿疾行走不便,在为她办理低保过程中,我先后五次上门,为老人写报告,开证明,甚至连老人的低保照片都是我帮他照的,当老人拿到低保证后,连声道谢:“大学生伢子真不错!”经过一段时间的努力,大家都能主动配合村里工作,支持城区经济发展。平时我除了完成村里安排的日常工作,还利用自己所学的知识,得心应手地为村里做好宣传栏、远程教育等工作,并帮助村里完善了村干部考勤管理制度,建立了党员干部信息管理台帐。

四、工作中的心得体会

有人认为大学生村官并不能为农村作出多大的改变,甚至有媒体也认为“村官无职无权很难发挥什么作用。赋予他们的这个身份很虚,没有话语权,很多建议都不能提出来。”其实,我认为作为一个刚走出校门不久的大学生,当村官是带着一份青涩来学习和积累经验、怀着一份激情来践行理想的,有没有话语权并非关键。农村太渴望人才,太需要大学生了。

大学生来到农村,虽然一无经验,二无资金,干的事也很简xx凡,但决非一无是处。相对而言,我们不仅有知识和技术优势,能够利用所学知识为村里的工作提供具有可行性的建议,努力改善群众生产生活,还具有一种昂然的开拓精神和为群众增收致富而披荆斩棘的信心,这些却正是农村所稀缺的。只要舍得付出、愿意吃苦、守住寂寞,用积极的态度、满腔的热情融入到老百姓中去,和他们交朋友,用真心去对待农民,为农民办事,他们就会主动接纳和信服我们,而我们在艰苦环境中脚踏实地磨练自己,在零距离倾听民意、直面民生中增长才干,在与人民群众的血肉联系中干事创业,也必然能够闯出一番新天地,在人生画卷上书写浓墨重彩的一笔。

农村,是历练人生的一所特殊大学,村官,是施展才华的一个七彩舞台,这里没有城市的繁华与喧嚣,只有朴实和宁静。一张张朴实的笑脸,一口口浓浓的乡音,一幅幅挥汗如雨辛勤劳作的画面,总是深深地吸引和感染着我。无论今后,只要延寿村需要我,我将把自己的青春和热情奉献在这片让我越来越深爱的土地,不管路有多远,我都坚持走下去。

学生实习报告 篇5

我们在学校校工厂进行了为期9天的金工实习。期间,我们接触了车、钳、铣、磨、焊、铸、锻、刨等8个工种。每天,大家都要学习一项新的技能。36小时的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在师傅们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了9天的金工实习。

“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。这是一次我们学习,锻炼的好机会!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。

数控车床

我们的第一个工种就是数控车床的操作。就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程,我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷,只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。数车编程要求非常高的,编错一个符号就可能导致数车运行不了。编程对我来说并不是非常的难,不一会我就拿出了一个可行的方案。

后来又学习了数控电火花加工,也是需要编程的。不过那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选择入刀途径,放好原料即可。那机器是这样的方便,虽然没有实际的操作的机会,但是看见摆在旁边的一些切割好的物件,已经让我们惊叹不已了。那些触感甚佳的徽章,让我们在科技的伟大力量面前深深折服!

钳工

在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。

接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果

钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。

铸造成型

接下来的工种是铸造,听做完的同学说,这是个不轻松的活儿!要让那些没有形状的沙子和泥巴变成我们想要的东西是要我们好好的动一动脑筋的,它需要的不仅是我们的体力,还要我们的耐心,来不得半点马虎!

铸造成型,可以说完全是对小时侯玩泥沙的回味。不过这次除了那份冲动的心外,更需要的要算是细心加耐心了。看起来就这么简单的四步1造下沙型2造上沙型3打通气孔4开箱起模与合型。但是要想做出让大家叹为观止的模子来,不通过反反复复的修整是不可能得到的。有时候妙笔能生花但有时候也就是因为你的一点点修补让你前功尽弃!一上午尽管我们都给累得腰酸背疼,但是看到我们的辛苦换来的成果,心里就想其实那也不算什么!只是连我们自己都会不相信自己的眼睛,那么一堆东西在我们的精心加工下竟可以变成如此漂亮 。

难忘的车工

车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。

首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮 。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要把所给圆柱的直径由20MM车到19MM,然后换刀用两轮网纹滚花刀把圆柱的表面压花,最后要换用切槽刀切把圆柱截断。这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。

不停的转动横向和纵向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一个下午,自以为差不多的时候,准备在加以最后一刀,却操之过急,把轴的直径车小了!我痛心不已,本来算成功的产品就这样被自己毁了。惨啊!最难受的是站了一整天,小腿都疼起来.但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿.这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到.

身为大学生的我们经历了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一直没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。我国现行的教育体制,使得通过高考而进入大学的大学生的动手实践能力比较薄弱。因此,处于学校和社会过渡阶段的大学就承担了培养学生实践能力的任务。金工实习就是培养学生实践能力的有效途径。基于此,同学们必须给予这门课以足够的`重视,充分的利用这一个月的时间,好好的提高一下自己的动手能力。这里是另外一种学习课堂。通过我们动手,对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种学习方法相辅相成,互相补充,能填补其中的空白,弥补其中一种的一些盲点。通过金工实习,整体感觉实际生产方式还是相对落后,书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作,实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征,科技含量较低,但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用。

学生实习报告 篇6

x个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。

当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在××*公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。

在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是××公司吗”.对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京××科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”.对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”.同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

三、工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。

后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。

四、工作心得

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

实习,是开端也是结束。在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。

学生实习报告 篇7

实习对于每一位学生来说都是好事,因为在实习中,可以让我们学到很多课堂学不到的知识,对社会的沟通和工作流程都有一定的了解,在实习结束的时候,还有一段时间给我们做为调整和准备。虽然实习的一段时间里,不会让我们有太多的进步,不会让我们像一名正式的员工一样,有着完美的工作技巧和工作经验,但是这也会让我们在以后的工作中少走很多的弯路,对以后的工作也会有所帮助,为以后的工作打下了一定的基础。

我是一名会计专业的学生,一名会计工作者,他主要的职务就是算出公司的经济情况,加强经济管理,对公司企业的盈利进行审核和做好预算,给以后的经济发展做一些总结,还有确定一下思路。当然这些工作都是正式的会计人员的工作,当然不会让我这名没有工作经验和技巧的菜鸟,来做这些工作,除非领导的脑袋被门夹了。每个会计刚开始的工作都会是出纳,当然我也不会例外,而一名出纳的主要工作是,根据经济业务填制原始凭证和记账凭证,原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。然后就是做一些明细账,反正就只是一些会计专业的基础工作。刚来到这里,我的主要工作却是打杂,就是做卫生清理文件,然后帮其他同事跑腿的。但是就算是做这些,我也没有放弃,而是更加的努力,我每天将自己的工作做完后,就跟着那些前辈实习,看他们工作,然后学习工作经验,一般的工作流程会了之后,就请求自己来做,慢慢的也就熟悉了。到最后我已经能够完全的完成出纳的工作,进步还是非常大的。

在工作中,我遵守公司有关现金管理的规定,抓好现金管理,库存现金不得超过限额。妥善保管各种支票、汇票、收据、汇款存根,及时整理归档。及时准确的完成出纳的日常工作。完成领导交办的其他工作。熟能生巧、水滴石穿,最后我也慢慢的不如正式员工,但是回想这段时间的实习,我发现自己还有很多地方的不足,还有很多地方做的不够好,在以后的工作学习中我还得继续努力,不然在这个现实的社会,我迟早会被淘汰,想要获得更多,那么只有比别人更加努力。

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