总务工作心得体会范文

篇一：总务工作心得

总务工作心得

从20XX年7月初来到百川电器行政部总务岗位到现在，一晃两个多月了，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，立足本职，完成各项工作，作为一名总务主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。 现将两个月来工作情况汇报如下：

一、 宿舍方面：公司现承租陡坡山公租房×套，我及时了解掌租房时间，房屋租凭方面，针对每年的出租价做出合理的价格签合同。宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环，我积极协调相关部门第一时间进行处理，并定期对一些设备进行维护，保证每个宿舍员工的正常生活。定期安排清洁人员进行打扫，每月对公司出租的水电数据进行登记、核对，每周上报一次，能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。安排号新员工的住宿，及时采购基层管人员所需的床上用品，让新员工在住宿方面感受到家的温暖，以便全身心投入工作。

二、 食堂日常管理方面：保障食堂卫生清洁，能让每位员工吃上放心和可口的饭菜，我通过其他渠道了解了黄金桥开发区大部分企业的伙食标准，做到每周正餐保证有一荤一素，每天更换菜样。督促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐情况，及时跟进厨房用食品、各类调料的购进工作。督促厨房

每周五进行卫生大扫除，把消毒做彻底，把厨房卫生作为要事来抓。每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识，让一线食堂操作人员时刻注意安全操作。针对市场物价高涨，我到菜市场对各类蔬菜进行价格核对，保证食品质量的同时，降低采购价格，主动克服物价上涨所带来的采购成本，每月账目及时和财物核对做到清晰明了。及时保障供应，确保员工吃上安心的饭菜。

三、 厂区安保管理方面：目前公司设置保安×名，负责厂区保

安员的日常工作，在岗情况，随时指出他们在工作中的漏洞，提出对他们每天的工作要求，以确保下班以后办公区的财务以及人员安全。要求外来车辆、人员进厂前有检查，有填写，能给司机讲解厂区注意事项。外来车辆、人员出厂有检查，能严格按检查手续，核对货单，对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告，对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。厂内进出物资能按制度办理，不符合要求的能及时电话汇报请示，每批物资门卫都能做好记录，随时都能拿出核对。

四、 公车管理方面：由于目前公司正处于发展壮大时期，现有雪佛兰公车一辆，由我兼任司机，每天负责接送员工上下班来往公租房以及临时外出办事的调度。我每天早晨6点半出发，以便保证员工能准时到达公司，晚上7点半再送加班员工回宿舍。如公车上班时间需要调度，严格审批手续，以便做到

车辆的合理安排使用工作，在空闲时间，做好车辆的卫生、保养和日常维护工作。

存在的不足及努力方向：1、在接下来的工作上，我要努力提高管理素质，通过多看、多学习，积极主动做好行政部经理的帮手，抓好日常管理工作。2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够，还需进一步加强交流，以提高工作效率。

合理化的建议：我在台资企业工作有10个年头，其中有7年是在后勤管理岗位，外企给我最深的体会是用制度管人，而大部分内地企业是人管人，这就给工作带来很大的被动性，工作效率不高。

1、各部门都要有加强沟通的意识，时时沟通，事事沟通，这样不但会提高各配合部门的工作效率，还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。

2、态度决定一切，提高员工的积极性。对于工作的欲望不高的员工，一定要挑高他的工作欲望，否则只能走人。这种管理理念普遍存在于台资企业。但这样的理念在大陆这边却很难得到认同，现在公司与员工的关系越来越是一种契约关系，即“你给我多少钱，我干多少事”，但在台资企业里，这句话要倒过来，“你干多少事，我给你多少钱”

每个人取得的成绩都离不开团队的支持，我们行政部人员虽少但大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲，另外我还要感谢公司给予我们的一切！在未来的工作上，我在此表态：报

以热情，以为领导服务、为员工服务为第一宗旨，认认真真做好每一项工作，为公司的发展尽我绵薄之力！

篇二：总务学习心得体会

学习“三 三”讲话心得体会

为了更好提高教育教学质量，加快学校发展步伐，办人民满意的学校，示范区教育中心领导对学校管理工作提出了明确要求，近日我校组织领导班子成员对领导讲话进行了深入学习，通过学习，我感触颇深，受益良多，虽然我做的还是和以前同样的工作，但自从学习了领导的讲话后，我就以不同的高度、不同的视野、不同的责任感和紧迫感努力去做好每一件事。下面就领导讲话谈几点心得体会： 一、要有高度的责任感和危机感

领导在讲话中提到要唱好《国歌》，实际上就是说干工作要有责任心和危机感。学校总务工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好总务工作的基础。学校总务肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务后勤管理者，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好是自己的本职，把学校后勤管理工作走上规范化，为教育改革提供优质服务而努力。

要有危机感，工作中一定要时时刻刻强化安全意识，把安全放在首位。学校是人群密集的地方，食品卫生的安全隐患、校舍及设施设备的安全隐患、火灾的隐患、踩踏事故等随时威胁到师生的生命财产安全。所以，总务工作必须要有高度的安全意识

和危机感，教育学生加强自我防范，多渠道宣传安全知识。，通过张贴安全教育宣传标语，利用周一国旗下讲话，黑板报、课堂教学、班会集体活动等对学生进行安全知识宣传，使学生清楚地树立“时时讲安全，处处想安全”的思想。严格按规章制度办事，消除各种安全隐患，杜绝学校安全事故的发生。

二、要有全心全意服务的态度和奉献精神

领导在讲话中说：“态度决定一切，细节决定成败。”就是要有全心全意服务的态度和奉献精神。学校总务工作的首要任务是服务，则为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点，作为一个总务管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家，自己的工作不推诿，该干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有树立了这种服务的思想，才能让在学校的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。

三、团结就是力量，要懂团结、能团结、真团结。

团结就是力量，团结就是形象，团结就是活力，团结就是效率；团结出凝聚力，团结出战斗力 ，团结协作至关重要，只有搞好团结，才能有号召力和战斗力，才能出智慧、出成绩，什么压力都可以化解，什么难题都可以解决。懂团结是大智慧，能团结是真本事，真团结是高境界，大事讲原则、小事讲风格，不揽

权、不争功、不诿过。要多学习，开阔眼界、拓宽胸襟；要多沟通，加深了解、达成默契；要多理解，消除误解、增进感情；要轻名利，互谅互让、心底无私；要多自律，严于律己，宽以待人。总务工作更要加强团结协作，调动学校师生的积极性，积极为总务后勤工作出谋划策，形成后勤、安全工作齐抓共管的局面。总务工作顺利的开展，离不开学校领导和其它部门的大力支持和密切配合，因此要正确处理好同其它部门、其他教师的关系，经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难办到的事，且勿随意承诺。

四、要有科学的学校财产物资管理体系

做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一是要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制定供需计划，根据需要发放办公用品，该用的要合理使用，不该用的尽量不用，要花小钱办大事，要讲求实效，厉行节约，避免浪费。在财产管理中。要着眼于用，着眼于服务，使物尽其用，充分发挥为教学服务，为师生服务的作用。二是健全制度，规范管理。及时清查，合理使用，做到胸中有数，家底清楚。三是要建立物品使用奖惩制度，每学期我校都有不同程度的损坏公共财物的行为，今后损坏公共财物的行为坚决予以惩罚，对公共财物使用较好的班级和个人进行奖励。要对三是重视维修，注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台帐进行检查，及时维修、维护，

及时消除事故隐患，充分发挥其使用效能。只有加强了领导，责任到人了，才能管好用好学校的财产和设备。

五、要不断加强学习提高自身素质 学校总务工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们总务后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠经验管理，就不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。

六、总务工作要廉洁自律，严格按照财务制度办事。 领导在讲话中说：“要常怀敬畏之心”“敬畏制度”就是说要廉洁自律，严格按照财务制度办事。学校总务工作涉及到学校的工程建设、物品采购等经济往来，而在“基建、采购”方面又是最容易滋生腐败的地方，所以，在这些方面必须坚持按原则、制度办事。今后要加强学校财务管理，统收统支学校的一切费用，坚持收支两条线，抱着对学校、对领导、对师生负责的态度，坚信“手莫伸，伸手必备捉”，做到廉洁奉公。

干工作时不我待，抓落实奋勇争先。在今后的工作中，我会更加积极的工作，认真落实领导的讲话精神，只有虚心学习，借鉴别人的经验，认真对待每件事、每个人，默默奉献，不断完善自己，才能使学校的后勤管理水平迈上一个新台阶。

篇三：后勤工作心得体会

后勤工作心得体会

沂水二职专黄宝坤

随着经济社会的快速发展，后勤职能进一步扩展，对后勤保障的要求越来越高。“兵马不动，粮草先行”，没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐，进而影响工作效率。但是，后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩，易于遵循，它是一项伸缩性、随机性较大，没有固定模式的工作。

一、端正服务态度

首先，工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分，是整个事业发展的保障。其次，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法，要认识到工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。坚持一切为了全校师生利益的原则，牢固树立“群众利益无小事”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强群众意识、责任意识和大局意识。在工作中始终用一种严谨的态度来对待自己的职业，对自己的工作要专心，要认真负责。

二、服务要细致、周全

在工作中必须把握一个“细”字，要把全体师生的衣、食、住、行挂在心上，要经常过问每位教职工的疾苦，努力为他们解除后顾之忧，使每个同志都能感受到组织上的关怀，激发他们更加自觉地做好工作的积极性。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使后勤工作得到全校师生的认可。勤于思考、善于总结经验，是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，不要怕事情干多了，问题就多，就会让群众不理解，而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中，我们认识到，要使后勤工作做细，除了后勤工作人员要有较强的事业心和责任心外，还必须有相应的制度或措施作保障。

三、加强廉洁自律

后勤工作常与钱物打交道，为此必须加强廉政建设，在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与学校发展紧密结合起来，真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求，抛弃个人私利，树立全心全意为学校和全体教职工服务的思想。在长期的后勤工作中，我一贯坚持公平原则，在工作中力求平等待人，秉公办事，对服务对象不论亲疏、职位高低，都一律一视同仁，公平对待对于老师们的习惯尽量给予尊重，对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝，当然在条件允许的情况下，应该照顾的给予照顾。由于坚持公平原则，全校教职工对我的工作给予了充分认可和支持。

四、努力学习

在当今知识经济的时代，光靠“踏踏实实做事”还不行，还要“认认真真学习”，否则将会被时代所淘汰。

1、认真学习政治理论

我平时坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表“重要思想，积极落实科学发展观，认真学习党的路线、方针、政策。我从不因为工作繁忙而忽视政治理论学习。在历次上级组织的教育活动学习中，始终努力学习，力争提高自己的政治理论素质。我知道，没有正确的政治理论的指导，就做不好工作。

2、认真学习业务知识

后勤工作是技术性要求很强的工作，必须不断加强业务学习。我曾经向老教师学习修水龙头，向供电所师傅们学习电力维护知识，向园艺师们学习花草管理及修剪技术等等。通过学习，我学会了许多过去没接触过的技艺，进一步提高了为学校服务的水平。

后勤服务是一项非常繁琐，又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个单位事业发展必不可少的一项工作。每一位后勤服务人员都要端正思想，扎实工作，为我校的进一步发展作出我们应有的贡献。