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公司实习报告模板合集8篇

推荐人: 来源: 时间: 2023-03-22 阅读: 2.45W 次

在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的公司实习报告8篇,欢迎阅读与收藏。

公司实习报告模板合集8篇

公司实习报告 篇1

在经过了不断的进步和努力后,我终于做好的了准备,那就是暑假参加社会实践了,在实习中找到自己不断进步的过程。也许实习不会给我任何的好处,也有可能给我一个坏的印象,可是我已经懂得了其中的关窍了,那就是我一定要在实习中找到自己的或是社会中我不适应的地方。

相对应的校园生活,当然, “平面”最适合不过了.在学校,许多东西在其表面上就可以看得一清二楚,而且功课任务都是按部就班完成的. “主动”在学校可有可无.相反的,社会是一个立体的物体,有些东西根本无法仅仅用眼睛去看、用手去摸、用心去体会,而必须同时用尽量多的方式去尝试、感受、体验.有些东西、事情,咋一看,一目了然;其实它却是一个无底洞,要不断挖掘下去,才会发现五花八门、千奇百怪的东西,让你继续体验,而有些甚至会让你措手不及.实习过程中,我发现,原来 “主动”的元素起了一个举足轻重的作用,没有主动性无进步可言.

实际收获

1,阅览杂志、书籍过程中,学到许多专业术语和其他领域的理论知识.

2,几次跟随公司人员外出谈业务,学到许多相关专业的知识和技巧.

上学期,学院自办了杂志—vc(vogue communication),讲述大学生的吃、喝、玩、穿着、学习等等.我加入了广告组,其主要任务是为杂志拉广告.我们小组外出拉了几次广告,结果都以失败告终.经过几次公司业务谈洽的旁听经验,总结出其失败原因:

(1)前期准备工作不够,当客户提出问题时,只会拿着文件跟着念,没有够专业的解释.

(2)没有主动跟进客户,当客户表示有点犹豫的时候,我们都没有太在意,而是放任自流,以为他们有兴趣就会跟我们联系.

(3)态度不够认真,小组成员大多都把拉广告当成一种锻炼和尝试,所以没有尽心尽力去完成

3,看懂了广告刊例,了解其最重要的因素---折扣.

一开始,我还懵懂的认为,折扣是一个固定值,媒体每一年发布刊例时,就已经计算好了折扣.其实不然,折扣原来是一个很值得研究的可变因素.以下便是我的一些肤浅认识和总结.影响折扣的因素有媒体、广告长度、次数、广告时段、投放季节等.媒体的实力越强、社会影响力越大、声誉越好,则折扣越少;广告长度越长,则折扣越多;一定时段内投放广告的次数越多,则折扣也越多;黄金时段投放广告,则折扣越少等等.

4,学会制作广告价目表.

5,联系媒体,打听广告价格折扣.

说白了,就是我的胆子小,顾虑多,总觉得打电话问这些会影响别人的正常工作,怕吃闭门羹等,所以关于折扣问题才一直没完成.但是,任务毕竟要完成,拖得越久,就越会影响日后新东西的学习进度.终于在周五壮起胆,给广东电视台、南方都市报和晶报打了电话,咨询广告价格折扣问题.晶报的咨询路走得比较坎坷,可能是一开始自己讲话吞吞吐吐,所以给别人很不好的印象,以为是打电话来骚扰的,不过还算幸运,最后还是给了我答复;南方都市报稍微好了点,不过在来回打多次的电话过程中,觉得南方都市报的几个部门任务界线划分不够明确,业务部说咨询价格是广告部的责任,而广告部说该由业务部负责,所以咨询路途也较曲折啊.至于广东电视台,那真的是好的说.在我把想知道的东西告诉那个负责人---邓先生后,他就给我一个确定的答复时间,之后如他所言,在他保证的那个时间给了我回复,并且还给出建议的方案.

这些是我过去几天实习过程中收获到的抽象概念,也许还有点 “半遮面”的成分,但,时间会拨开烟雾,使一切模糊概念清澈见底.

这两个礼拜不到的时间里,我接触了与学校生活完全不同的社会生活,可以说是一种社会初体验.一种摸不着的、难以确定的感觉,如果要用什么词汇来形容社会的话,我觉得 “立体”很适合.在我实习后几天里,我几次思考这个问题,最后在一个平面广告的提示下,脑海里蹦出了 “立体”这个词汇,而且用它来形容社会是绝对不为过的.

这一次实习给我的最大启示就是生活从没没有想象中那样的简单,我会在不断的吃亏吸取教训以后才知道我将来要注意的地方,“吃一堑,长一智”,在不断的吃亏中度过自己的成长历程,这才是我要做的事情。成长中有很多的不顺,需要我们来解决,这就是“成长的烦恼”吧!

公司实习报告 篇2

在20xx年xx月xx号至20xx年xx月xx日期间,我在光大证劵股份有限公司进行了长达两个月左右的实习。实习过程中我将书本上所学到的理论知识结合运用到社会实践环节中,对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力,另外也确确实实感悟到光大证劵为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。

一、实习目的或研究目的

通过实习,我更广泛的接触社会,了解社会的需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想和业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

这次在光大证劵股份有限公司的实习进一步加深了我对专业知识的了解和对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解,了解到证卷经纪业务中的相关流程。

二、实习内容

光大证劵的发展历程及其在中国证劵业的地位:

光大证券股份有限公司创建于1996年,是由中国光大(集团)总公司投资控股的全中国性综合类股份制证券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股东大会审议通过增资扩股方案;20xx年5月29日完成此次增资扩股的工商变更登记,增资完成后公司注册资本由244,500万元增加至289,800万元。 光大证劵价值理念:

公司成立十年来,秉承“提升客户价值 造就员工未来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享” 的经营理念‘积极投身于国内外资本市场,各项业务迅速发展,在巩固证券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资咨询等传统业务优势的同时,全方位抢跑集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务,业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列,是中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一和首批17家A类A级证券公司之一。

光大证劵公司业务:

公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络,现有51个营业部,并和中国光大银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全XX点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先。20xx年全公司股票、基金总交易量1516.58亿元,市场占有率为2.52%,行业排名第9位,单个营业部行业排名第5位。光大证券交易品种为业内最为齐全的券商之一,涵盖沪深A股、B股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。光大证券除为投资者提供柜台委托、电话委托、磁卡委托、热键委托等传统下单方式外,还提供方便快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。光大证券为客户提供多达70多种优质基金的一站式购买服务。

光大证劵的竞争优势:

光大证资产管理业务优势:

(1)研究与投资互动。光大证券资产管理部所有的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市公司的深入研究的基础上,在国内最早建立以研发为先导的投资模式,将光大证券研究所、业内知名研究机构和资产管理部门自身的研究力量相结合构建研究体系,坚持在投资上理念超前、设计超前、方法创新。

(2)优秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础,优秀的团队是保证。 光大证券资产管理部门在管理上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系,同时,考核分明、奖惩有效。

(3)“客户至上”的服务理念。光大证券从创立至今,视“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被光大证券资产管理部服务过的客户中有崇高的信誉,这种信誉的取得完全依靠光大证券良好的业绩回报和精诚所至的服务。

另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;技术优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面,光大证劵公司的管理层都是本科以上水平,管理层的文化素质普遍高,管理团队方面的优势会作为一种无形的强大力量,势必会给贵公司的发展带来巨大飞跃。

实习的工作:

1、我主要就是负责客户的各种咨询和客户的维护。这个工作看起来简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。

2、每天定时打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的证劵分析报告,并把当天的财经要闻,三大报头条,前日短信,和一些理财资讯建议打印出来,黏贴在客户经常能看到的公示栏上。

3、一般从9点半开市以后客户就开始源源不断的出来了,我会提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看理财中心钟经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,了解客户的需求。

4、整理客户资料。客户资料包过客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。

5、学习新业务和股指期货,并参与了联合民生银行对融资融券业务进行的宣讲、征信工作。

三、实习总结或体会

在光大证劵股份有限公司实习的两个月里,我了解了光大证劵股份有限公司的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择股票的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证劵市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。

1、思想决定行动。

“ 做一行,爱一行”。我认为这是一种工作的态度,也是一种人生的态度。这句话说出了无论对待每一份职业都要有一份荣誉感,有爱岗敬业的精神。在证券公司这个舞台,我也能作为其中一份子,献出自己的一份力量,我感到非常的骄傲,同时也很珍惜这次工作机会.只要用心,相信自己能做出成绩。

2、看通做透,学以致用。

有了爱岗敬业的工作态度,宣传公司产品时,我们还需掌握扎实的业务知识和对市场的敏感力。通过实习我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理,主要负责客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤销指定交易,变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表格填制,征信的前期业务。开户是证劵公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。

提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验。在实习期间,我就更加关注股市的运行和对股民心里的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。

3、团队合作,合理分工是提高工作效率的关键。

团队之间合作,进行互补,提高了工作的顺畅度。最重要的是体会到了相互之间的关爱,看到了同事的坚强,我们重视的是一个团队的凝聚力,相信众人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

4、保持积极进取的工作态度。

在工作中,你不止为公司创造了效益,同时也提高了自己;像我们这样对这行业没有经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,所以工作态度要积极,这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保持积极进取的精神,没有工作可以给你一直保持新鲜感的,即使是你的兴趣所在。因此会有很多人在一成不变的工作中斗志一点一点地被磨灭掉。这可以是工作的致命点。

一份耕耘一份收获,勇敢的尝试不一定成功,但是,我艰辛不尝试就一定不成功。付出跟回报不一定是成正比的,但是我愿意为工作付出,我愿意用心血让自己成长,因为,我也坚信那是值得的。

公司实习报告 篇3

这次我被分配到的实习的单位是位于**市东二环外火炬路上的**东华鼎盛动漫公司,它是一家以开发网络游戏与动漫制作为主的商业公司,公司所在的写字楼还有几家类似的公司,这一带都是一些颇具科技含量的新兴产业,也是**西省,**市大力扶植的高新区,主要以信息产业为主。

**东华鼎盛动漫科技公司是一家较具实力的动漫公司,有三十多名员工,以前做过很多大型的网络游戏和动漫产品,在实习期间,我无时不刻没有感受着公司里精英们所营造的紧张努力而又安静自然的工作氛围,一个有规矩有纪律,团结紧张,严肃认真的环境是任何团体单位有所作为的基本条件。

在实习刚开始的两三天,实际工作任务并不是很重,主要是 公司的 老师给我们讲解有关游戏动漫行业的一些基本知识,以及游戏工程的一些简单概念,这几天的主要任务就是了解适应工作环境,从学校的生活模式中走出来,投入到单位和社会的工作生。

公司实习报告 篇4

XXXXXXXXXXXXXXX公司实习报告

实习生:南山居士

前言

作为20xx届的应届毕业生,能够来到XXXXXXXXXXXXXXX公司实习,我感到非常荣幸。在此,我首先要感谢公司的领导与部门经理们对我的信任以及对于我实习过程中的帮助和指导。XXXXXXXXXXXXXXX公司作为X市地区始建于1985年的老企业,有着优良的工作传统和喜人的工作业绩,这些在X市乃至全省都是值得骄傲的。我能够得到来此的实习机会,深深以之为荣。公司不但重视生产和经济效益,而且也讲求社会责任,关系员工的成长和发展,在公司实习的这段时间里,我深刻的体会到了这一点,感受到了一个优秀企业的发展。经过在管网分公司三个多月的实习,我学习到了不少的知识,同时对于公司也多了份了解,现就自己的实习感受撰写实习报告如下:

  一、实习地点

XXXXXXXXXXXXXXX公司管网分公司抢修班

  二、实习时间

20xx年1月15日—20xx年4月26日

  三、实习目的

公司实行轮岗实习,在管网分公司的实习为我实习第一站,主要是对公司的基本情况,特别是管网分公司的工作情况有个基本了解。通过感受企业文化和管理理念,尽快实现从学生角色到企业员工角色的转变,能够融入到企业工作氛围之中。同时知道管网分公司的基本生产业务情况,了解里面的工作岗位,能够在老员工的指导下完成简单的工作任务。

  四、实习内容

(一)实习过程概要

刚入公司实习时,首先在人力资源部张部长的引荐下和管网分公司的周经理见了面,相互认识了一下。下午,我和另外一名同事一起前往位于邢钢附近的西

郊煤气储配站报到。大约十三点一刻,我们准时到达了站去,在西站门卫和管网的一名老员工的指引下,我顺利地找到了周经理的办公室。周经理首先十分热情的给我简要介绍了管网分公司的工作岗位和基本情况。之后又把分公司的其他几位领导叫来,分别一一进行了介绍。每位领导都很平易近人,这一下子打消了我心中的顾虑,是我的压力减少了不少。在后来的实习过程中,我更是感受到了公司领导和员工关系的亲近,并不像在其他公司实习的同学所说的那样,经理们总是板着个脸,动不动就给员工脸色看。简单认识后,周经理和另外几位领导商量了下,先把我安排到了抢修班实习。在抢修班简单介绍后,我算是开始了自己的实习生活。

初入抢修班,可以说对于一些工作技能一无所知。因此在第一周的时间里,王班长和李班长并没有给我安排什么任务,主要是把积压的一些维修单据输入了电脑,偶尔跟着师傅们出去参加维修任务,但主要是安排我在一旁观看,帮忙收拾工具。清楚的记得,第一次是跟着杜师傅出去参加查漏的工作,当时很是兴奋。前一两周基本是这样度过,感受下抢修班的工作气氛,了解下工作内容,同时在实践中学习维修工具的使用方法和功能以及一些管道零部件的名称和作用等。等到储备了一些基本知识后,我开始更多的参与到维修实践中来,这时我也感受到了自己的价值所在。说实话,在之前的日子里,光看着带领我的师傅们忙碌,而自己却帮不上什么忙,心里真不是滋味。在抢修班一个多月之后,差不多常遇的日常维修我都跟着参与过,这时除了在空闲时间帮忙输入维修单外,我更多的是跟着师傅们一起去维修。查漏、换阀门、修灶具、换立管、疏通管道、打孔、监护、抢险等工作我都有了一定的了解,并且能在师傅们的指导和帮助下开展工作。再后来,随着我对工作业务的熟悉,我也被安排参加了110值班的工作,还试着写过工作报道,穿插着一起巡查过管网线路。

(二)实习所得及感受

作为XXXXXXXXXXXXXXX公司的分公司,管网分公司主要负责燃气管道的巡查和燃气事故的维修,按燃气配送计划输送燃气等工作。在管网分公司中,除去领导层,工作岗位主要分为维修、巡线和调压三部分,分别是抢修班、巡线班和调压班。在三个月的实习中,我几乎一致在抢修班实习,偶尔跟着巡线班的师傅们出去巡查过几天线路,而对于调压班则了解较少,没有在那里学习过。

由于我所学的专业属于社会科学,再加上生活经验的限制,因此对于燃气管道和维修知识并不了解。刚来到抢修班时,我就像是一个无知的小孩,对什么都不清楚,对什么都充满了好奇。对于这方面知识的空缺,使得我下决心要认真弥补自己的不足。清楚的记得,刚来时实习时,我连一些维修的工具都不认识,也不清楚燃气管道上零部件的名称,更别谈什么维修知识了。但是,带领我实习的师傅们并没有因我的无知而冷落我,厌烦我,相反,他们给予了我耐心的指导。虽然这些指导是在实际维修中零碎传授与我,缺乏系统性,有时由于工作时间原因并不很详细,但是我还是十分感谢师傅们的热情。

这种边实践边学习,通过实地观察和师傅指导相结合的实习方式,有助于增加我的动手机会和能力,同时增加了学习的直观性。相对于理论教学而言,具有学习快和实用的特点。例如:这样的学习可以获得一些师傅们的经验性的维修技巧,而不是一味的采用某种固定模式。也正是通过这样的模仿和指导相结合的学习方式,我从原来的一无所知,到后来慢慢的熟悉一些维修工具的名称和常规的管道维修程序。在维修实践中,我知道了什么是切刀,什么是套丝机,知道了什么是对丝,什么是油印,什么是PE管,什么是调压器;学会了使用查漏仪、套丝机,学会了换阀门,修立管等等。但是在实习过程中,我也深刻感受到了这种学习存在的弊端,尤其是对于像我这种缺乏基础的实习生而言。以上的这种实习方式不利于获得系统的关于工作岗位的知识,在实践中的经验学习具有很大的局限性,可能在某种场合下适用,而在另外一些场合下不适用,因此从这一层面上讲,经验学习的效果被大打折扣。

当然在实习中也不光是工作,还有公司文化的学习和对于公司的融入问题。我感觉我们公司的企业文化很好,公司上下级间的关系融洽,员工们都很热情直爽,认可企业的文化理念,具有工作责任意识,多能以公司利益为重。公司重视员工的学习和能力提升,对于员工们具有较强的向心力和凝聚力,因此,在公司融入问题上对于多数新员工来说并不困难。

  五、实习总结

经过三个月的学习,我在公司中学到了很多东西,对于公司也有了初步的了解。在这段时间里,我认识到了自己的不足,学习到了实际的工作技能,在一定程度上拓宽了我的视野,提升了我的人际交往能力。在这里我深刻感受到了效率

和纪律的重要性。作为抢修班的一员,不但需要拥有过硬的业务技能,还要拥有责任意识和纪律意识。燃气事故不是一般事故,它总是充满了危险的未知性,存在巨大的安全隐患。作为110联动单位,在抢修任务中,尤其是突发事故发生时,队员们要能够准确判断,服从安排,火速出动,积极沟通,做好事故的处理工作。时间就是生命,时间就是金钱,在燃气抢修中一点都不假。另外我也了解到了公司创业的艰辛和守业的不易,分享了公司获得的荣誉和成绩,对于公司和自己未来的发展充满了美好的愿望。

但是在实习中,我也有一点点自己的看法想提出:

首先,就是上文提到的在实习中的学习问题。我认为如果在正式实践之前,有个相对系统的理论学习会更好。这种理论学习可以是专人的讲解培训,也可以编纂培训手册,让实习生或新入职员工自我学习。这样便于新员工们快速了解企业的基本情况、人事设置、工作岗位和对于工作技能的要求等内容,有助于获得相对全面的信息。在此后的实践中不致一无所知。并且先前的理论学习可以和后面的实践学习相互印证,实践中筛检真知。

其次,就是国学经典的学习。我们公司很重视传统文化的学习。在我实习的这段时间里,我们正在学习的是《弟子规》,每天的晨会上大家都会一起背诵其中的一些章节。学习经典传统文化,有助于修身养性,提高员工们的素质,这是非常好的。不过时代是在变迁的,传统文化中总有一些过时的东西存在。我想如果能够定期的安排专人对其进行讲解,结合我们现在的生活和工作实际,对于传统文化进行再创造的话,也许效果会更好。

公司实习报告 篇5

时光飞逝,转眼间我已经在xx市供水总公司实习满1个月了,回顾这段实习日子,感觉受益良多!实习生活不仅让我增长了见识,而且还提高了我的为人处事能力。在实习的这些日子里,我通过设计图纸和实地参观,学习了我市东门水厂的工艺流程;在与领导和师傅们的交谈中了解了我市的供水形势和发展前景;最大的收获是学到了很多在书本中学不到的知识和技能,还看见了许多平时看不见的设备。这次的实习经历可说是受益匪浅。

刚到xx水厂报到时,xx公司刘经理向我详细的介绍了厂区构筑物和生产流程,并向我介绍了各位师傅。刚开始,由于我是新手,从未经历过实地工作,只能在旁边看。但师傅进行维修和检查工作的时候,都会跟我讲解一些要点和注意事项。在东门水厂的半个月时间里,我参与了xx加压站维护以及水厂取水泵房维修等工作。师傅们准确的通过故障判断原因,熟练拆卸各种设备、更换各种零件,一丝不苟的进行调试,检查设备是否完全修复,以及遇到突发事件临危不乱的处置方法,灵活快速的工作方式,还有良好的心态都是我要学习的目标。而这些内容是在学校从未接触过的,通过与他们的交流,学到了不少设备技术上的知识。

在总公司生技部的半个月时间里,我阅读了许多工艺设计、技术核查以及预案类的文件,了解了这个部门的工作内容,发现生技部就像战场上将军的参谋部,需要管理各种检修计划、科技、技术监督、生产指标等等与生产相关工作。实习期间跟随王部长出行参与了xx山区一座小型供水站的水深仪维修,参观了x乡供水管道空气阀的.安装以及x村管路改造的前期勘察。在生技部的半个月时间,我感受到这是一个工作任务繁多,工作十分辛苦的部门。但部长和员工始终在自己的岗位上辛勤工作,勤劳认真,有着极强的责任心,似乎看不出他们的一点疲态。这种脚踏实地,认真负责不惧辛苦的工作精神十分难得,非常值得我们这一代年轻人学习。而王部长平时也经常与我分享工作多年来的一些心得和经验,传授我许多以后参加工作需要注意的东西,更是让我感悟颇多。

我相信,通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益。我会持续的理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想而努力。

公司实习报告 篇6

通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩 的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。

第一,内部管理不规范。首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但 当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

第二,责权利不明。责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

第三,基础薄弱,正常运行困难。首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重, 物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。 第四,缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

这些问题,影响着海纳物业的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。 1.明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。

2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立海纳物业品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功 的企业,才能树立海纳物业品牌。

3. 改善物业管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。

公司实习报告 篇7

一、实习的目的:

实习的是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习的又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

二、实习的时间:

20xx年6月24日—20xx年12月8日

三、实习的地点:

xxxxxx

四、实习的单位和部门:

xxxxxxxx

五、实习的内容:

从xx年入学,如今已经过去了两年,一眨眼我就已经是大三生,要面对我的实习的生涯了,作为一名计算机系多媒体班的学生,我在学校的两年时间对平面设计有了更加深入的了解并且初步掌握了设计的目的、流程、印刷排版等知识。熟练操作PS、CorelDRAW、3Dsmax等软件。

但作为一名在校大学生,在学校里所学的理论知识,都必须要放到客观实际中去,才能真正成为自己学到的技能,所以我们要走进社会,走进公司,在实践中运用自己所学的知识,以便能够拓展自身的知识面,扩大自身与社会的接触面,为将来立足社会做好准备。

在学校我就已经开始想象等到我出学校了以后一定要怎样怎样大展拳脚,等到自己真正出去实习的了才发现自己是多么天真,没了学校与老师的庇护,我们根本什么都不是,无论是工作能力还是经验都无法和别人相比,所以我们要收起自己的天真与骄傲,不要眼高手低,踏踏实实的努力实习的并从找到自己的不足,完善自己。

6月24晚,我很高兴,确切的说是兴奋,因为之前也曾参加过一些面试,但没被有成功,这次无意中发现了公司的招聘启事,抱着试试看看的心态打了电话,居然成功了。就这样我要开始我的实习的工作了。

第一天来到公司,公司的老总也没让我急着工作,他先是给我介绍了一下公司,耶告诉了我公司的主要业务范围就是家装设计和施工。之后他就叫了一位经理过来带我,她让我第一天先用Photoshop和CorelDraw软件模仿教程做一些简单的图片,于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。刚进入公司的我什么也不会什么也不懂,刚开始时就做一些杂事,给同事门打打下手,过来几天,公司经理就带我去参与他们现在正在做的项目,去实际锻炼一下,第一个要做的就是陪同设计师和业务员一起量房,把最初的平面图徒手画下来,在量房的过程中我学习到:测量时尽量注意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗户,阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了,之后主设计师告诉我,这是客户的第一次购房,所以她的要求很高,不怕花钱,就怕做不出理想的环境,而后我就和主设计师一起根据业主的一些兴趣爱好,简单的帮房子功能和用途做了一个划分,这样方案已经基本形成,可是业主一定坚持让我们把图做出来给她看,我知道这是对我们水平的一次考验,之后根据业主的想法一连做了两套方案,打掉了一些非承受墙使空间更加合理空透,接下来就等客户看方案了,之后大家一起讨论几经修改,客户很满意其中一套方案,并且要我们把报价但做出来,经理交给了我做,我很为难,因为以前在学校从来没接触到这样的东西,最后在公司同事的帮助下,一份报价单做了出来,而我也中学到很多东西:施工工艺,新材料,报价的计算等等。

之后经理告诉我说:一名有经验的设计师,在给客户交稿时,至少要准备三种设计供他选择:

第一:100%自已喜欢的风格,把自我发挥到极至。

第二:50%自己喜欢,50%客户喜欢的风格,各让一半,互相妥协。

第三:0%自己喜欢,完全从客户的要求出发,放弃自己的风格。

为什么呢?

有上述三种准备,交稿时,你往往过的会很从容。没有经验的新手,只给客户一个提案。你很喜欢,客户不喜欢,观点不同谈不拢,怎么办?找第三者来评价,他通常会顺着客户的方向说,也否定你,这样,2比1,老板说你做的东西不好,打回去重做,当时间紧时,不好的就硬上了,但是老板并不高兴(用了不喜欢的东西),你也不高兴(虽然你用了我做的,但是你仍然不认可它。)双方都很痛苦。

在施工现场的实习的生活中,能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事:如卫生间,厨房地面要做相应规范的防潮防水处理。铺装石材、瓷质砖时必须安放标准块,标准块应安放在十字线交点,对角安装。铺装操作时要每行依次挂线,石材必须浸水湿润,阴干后擦净背面。石材、瓷质砖地面铺装后的养护十分重要,安装24小时后必须洒水养护,铺巾完后覆盖锯末养护。还有一些注意事项啊:1.铺贴前将板材进行试拼,对花、对色、编号,以入铺设出的地面花色一致。

石材必须浸水阴干。以免影响其凝结硬化,发生空鼓、起壳等问题。

铺贴完成后,2~3天内不得上人这些之类的,真是让我大开眼界。之前在学校里所学的是如何用3Dsmax如何做室内设计,但是在现场我所学习到的是建筑装饰技术的相关知识和在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。

所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑行业中所占的比重越来越来大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范话进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工作显得更为重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近几十天的实习的体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才,便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

在跟随经理做了这期项目之后,我对室内设计的程序步骤有了一个细致的了解:

设计准备阶段

设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。在签订合同时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。

方案设计阶段

方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:

(1)平面图,常用比例1:50,1:100;

(2)室内立面展开图;

(3)平顶图或仰视图;

(4)室内透视图;

(5)室内装饰材料实样版面;

(6)设计意图说明和造价概算;

初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。

施工图设计阶段

施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。

设计实施阶段

设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。其次了解室内设计方法,主设计师给我讲解了以下三种:

大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲从里到外、从外到里,局部与整体协调统一。

意在笔先或笔意同步,立意与表达并重经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。

还有其他时间我的重点是学习如何高效,快速地掌握绘图技能,还有一些具体的施工常识,为了以后的工作中设计出来的图纸合适,合理,且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤,如何设计的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽视的细节,以便在以后的工作和学习中不出笑话,不出差错,在设计的道路上要比别人早一步,做的更好更周到。

当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后,经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作,我先是去要改动的地方拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,后上机做改前大样图,然后听从经理,工长和监理的意见做改动后的图纸,接下来做该改动地方的技术。

六、实习的总结:

半年的实习的生活虽然短暂,但自己学到的东西确是永久的。首先,来意远装饰公司实习的的时间里,我的思想上有了很大的转变,以前在学校里学知识的时候,总是老师们往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习的,却使我自己的感触很大,自己的知识太贫乏了,公司员工的学习气氛特别浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。其次,在本次实习的的这段时间内,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里。我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转换了做事的方法,原来是学完了在干,现在是边学边干。这次实习的为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推理的能力。

每个人都必须经历相聚与别离,我们需要平静对待。这段时间,我过得很充实,学到了很多书本上不能学到的东西,巩固了自己的理论自己,增加了自己的实践经验,也让我能更加从容的面对以后的道路及挑战。每一次的经历,不管是参加培训还是实习的,都能让我学到不少知识,我相信自己的人生会更加精彩,祝福自己吧!加油!

公司实习报告 篇8

为期三天的实习结束了,这三天也是我进入快速消费品行业的起点,我主要是和道外所的一个同事在一起在跑和平小区方向的线路,主要是面向小区的各个食杂店和仓买还有路边的一些餐饮店的终端销售,做的是整个公司最基本也是最重要的一线工作。在这三天里,在这个新行业商品销售的整个过程中学到了一些跟以前很不一样的细节方面的东西。

走在繁华的街道上,面对路边林立的店铺,在我们进入店铺看到琳琅满目的商品之前,首先看到的就是店外各式各样花花绿绿的宣传海报,利用广告强烈的色彩、美丽的图案、突出的造型、幽默的动作、准确而生动的广告语言,可以创造强烈的销售气氛,吸引消费者的视线,促成其购买冲动。广告在销售环境中可以起到树立和提升企业形象,进而保持与消费者的良好关系的作用。 我们在进店之前,第一件事情就是检查一下本店外面有无我司最近产品和活动的海报,因为现在各个厂家的产品之多,我们的宣传品难免有被其它厂家的宣传品遮盖或被业务人员撕毁的现象存在,看到这种情况,我们首先就是要先跟店面的负责人很礼貌性的问候一下,然后在征求对方的同意下,在店外找到一块最容易让顾客直观的看到又不容易被其它厂家的宣传品遮盖的地方张贴我们的最近宣传品。

进店之后,先要做的是礼貌性的向店内的销售人员问好,给人以一种亲切感,拉进业务人员跟销售商之间的距离。然后去做一下我们产品的陈列工作,尽可能地增加货架上的陈列产品数量,即在售点内多处展示可口可乐的产品。顾客能在越多的地方见到可口可乐的产品,购买的机会就越多。根据商店的布局、货架的布置、人流规律来选择展示可口可乐产品的最佳位置,如放在消费者一进商店就能看见的地方、收银台旁边等等,这些地方可见度大,销售机会也相对较多。货架及其货架上的产品应保持清洁、干净、整齐。所有陈列的产品均要有价格标识,并且所有产品在不同的陈列设备中的价格均应一致。陈列在货架上的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列,并且产品在货架上应唾手可得。天气热的时候,尝过冰凉可口可乐的人会成为可口可乐产品的忠实消费者,因此我司通过向经销商提供冷饮设备,如玻璃门冷柜等加强陈列效果,时刻保持店内拥有足够数量的冰凉可口可乐的产品供广大消费者选购。

做完产品陈列之后,要按品牌/包装的顺序来清点店内的库存。我们主要包括:可口可乐、雪碧、芬达、酷儿、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多个产品线。而包装材质又分为:PET、RB、CAN、POM。容量主要有:355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等几大类。达、激浪。产品的包装材质也分为:PET、CAN、RB,包装的容量主要有:200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等几大类。面对这样复杂的产品线结构,必须按照固定的品牌/包装次序来清点客户的库存,只有这样才不至于出现遗漏哪一个品牌或包装的产品,也只有这样才能够非常准确地清点出客户的实际库存量。在清点店里的存货时,主要包括清点两个地点的存货:店面的货架、柜台上所摆放的没有售卖完的产品;存放在小店仓库中用于补货的货物,两个地点的存货数量加在一起,就是小店的实际库存总量。

接下来要做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单,并及时的向经销商讲解公司的活动和销售政策,可以使客户在正常的经营状况下不至于发生缺货或断货的现象,避免造成生意上的损失,还可以帮助客户有效地利用空间和资金,不发生货物积压、资金无效占用的缺失。最后,在拜访结束后,再次跟订货人员确认一下定单的准确性,然后用手机按照我司固有的格式向公司发送定货短信,在收到公司的确认回执之后,再核对一下定单的准确性,结束定货。最后,再次很有礼貌的感谢客户,并告知下次的拜访时间。

在中国的消费品市场日益成熟的今天,面对多个厂家的激烈竞争,越来越需要客户对我们的品牌忠诚度和信任度。“感动”敲的是“心门”,追逐心灵的震撼;“打动”多靠利益,苛求花言巧语。我们经常听到这样的困惑:“客户,我拿什么感动你?”其实很简单,感动别人就是关心别人的过程,也是帮助别人的过程。 我听过一个故事:有一位口拙的啤酒销售代表,却一直是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里,帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物--做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中,他主动做了这个工作,久而久之,他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”,以致在一次会议上,大家不约而同地要求进这个销售代表推销的啤酒。在很多时候,感动别人并不难,只要我们为人坦诚,把一些应该做到的事情做圆满了,就可以感动很多人。 就像这个道外的同事一样,他也只是才来可乐公司五个月而以,刚来的时候销量也是上不来,很是苦恼。后来,他去了一家他的片区的唯一一家比较大的酒店,在他去之前,我们的主要竞争对手已经在那里提前一个月在做他们经理的工作,他去了之后,那的经理对他十分的冷淡,甚至是连头都不愿意抬起来看他一眼。在那第一次以后的连续一个多月的时间里,他依然是按照自己的计划去那里拜访,每次依然是像第一次那样充满自信和真诚的跟那经理淡合作事宜。最后终于,两个月后,那个经理被小伙的真诚所感动,跟我司签定了供货协议,现在,那家酒店甚至已经成为他负责的地区最大的销售商。

在这三天实习的过程中也发现了一些我们销售时碰到的问题:1。在一些区域的业务人员交接的时候,很多上任销售人员遗留下来的问题得不到解决,到了下任业务人员按手的时候,有一些无从下手,甚至是第一次进客户店门的时候,三句话没到,就会让人轰出来。2。一些促销品和给客户的搭赠品不能所有的都落实到位,甚至是一拖再拖,多则长达半年一年之久,长时间碰到客户的催促,业务员甚至会产生一种唯恐避之不及的抵触客户心理。3。中国人,尤其是中国的商人最喜欢红色,我们给外面店铺做的牌匾是很好看的,但是我们的牌匾一般会少则三个月后才能到位,时间长一点会达半年之久,这样长的时间,会使我司的宣传时间少了至少几个月之久。

最后,十分感谢公司领导能给我这个实习的机会,也十分感谢道外所所有帮助和关心我的同事们,让我对这个行业,对自己又有了一个全新的认识。如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。

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