精选总务工作计划合集9篇

精选总务工作计划合集9篇

光阴迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，是时候抽出时间写写工作计划了。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编精心整理的总务工作计划9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

总务工作计划 篇1

　　一、指导思想

总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建设，在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确，责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业，从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律，进一步牢固树立“双服务”的观念，加强我校后勤管理，使我校的总务后勤管理有特色、上水平。

　　二、主要工作目标任务

1、在新的一学期里，积极配合校领导，以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。

2、关心爱护全体教职工，解决部分职工的实际困难，使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重，增强他们工作热情和责任心。

3、以人为本，加强校园管理，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促，做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。

4、加强对食堂的管理，认真执行食品卫生法，对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查，尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作，从根本上严把病从口入关。

5、财务开支方面严格执行上级的收费规定，不随意增加或减少收费项目，不擅自提高收费标准，杜绝乱收费和变相收费现象，坚持校长“一支笔”签批制度，严格采购进仓、出仓等一系列手续，健全规章制度，防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度，做到用管相结合，严格财务管理，对大批物品的采购、工程、实行招标制度。

　　三、具体工作安排

九月份：

1、总务后勤人员会议。

2、检查水、电、煤卫设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅、投影仪、电卡是否到位。随时组织故障之排除。

3、做好新办公室及教室的搬迁和安置工作。

4、做好初一新生军训的后勤工作。发放初一新生军训汗衫、帽子、饭卡和各班级的钥匙等物品。

5、做好新学期住宿生床上用品的发放工作。

6、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。

7、做好浮雕长墙施工和审计工作，争取9月底完工。

8、订做宿舍白板2块和化学实验室白板1块。

9、清晨扫净校园，迎接学生报到。

10、确保食堂开伙运转。

11、做好教师节庆祝活动。

12、填写好参加健康检查教师名单，上报区工会。

13、继续做好常规管理和建校各项工作。

14、为迎接国庆，做好校园环境卫生及学校门前三包绿化工作。

总务工作计划 篇2

　　一.工作目标：

本学期总务处将继续紧紧围绕学校工作重心开展工作，抓好常规管理，强化服务意识、规范意识、成本意识、节约意识，努力使我校在校产管理、财务管理、校园安全防范、教育教学服务保障等方面达到一个新的水平。

　　二.工作措施：

经过近两年的努力,我校的办学条件得到了大幅提升,管好资产并发挥资产的最大效能,是总务工作的重点。我们将通过加强制度管理，明确管理职责，将各类校产资源实现精细化管理，以实现物尽其用，最大限度发挥资产的效能，为教学工作提供有力的保障。

1.创建绿色环保型校园，使节水节电、爱护公物、爱护环境卫生成为师生的自觉行动;

2．建设节约型学校，在保证正常教学的基础上，努力降低教育成本，严格执行办公用品申购制度；办公用品如纸张、笔芯及其他耗材等由教师本人领用，实行以旧领新制度；

3. 健全管理制度，各功能室专人负责，对新购教学设施及时登记、注册，防止固定资产流失和损坏。发现问题，及时进行维修，并且做好维修记录。

4. 各办公室、教室卫生清扫工具实行费用包干制，学校每学期初及中，统一发放两次。

5.各办公室、教室卫生清扫工具实行费用包干制，学校每学期初及中，统一发放两次。

6.加强对门厅小书吧图书及设施管理工作，明确班级职责，对人为损坏实行责任追究制度。

7.加强安全保卫工作。值勤人员应严格履行职责，做好外来人员和车辆来访登记，防止意外事故的发生。严格执行夜间巡查及相关记录登记制度。

8.做好学校改扩建相关工作。

9.做好学校开展的各项活动的后勤保障工作。

　　上学期存在的问题

1. 个别班级学生爱护公物意识淡薄，课桌凳、储物橱、小书架、电脑柜有一定损坏，需加强教育监督；

2. 功能室及资产管理工作还需进一步规范，从卫生到管理应达到岗位标准的要求；

3. 总务日常管理维修效率还要进一步提高。

　　一、工作回顾

（一）取得的成绩

1、校本教研扎实，获得历城区首批校本教研示范校。师德论坛增强了老师们的自信，如何与家长沟通获得了交流的技巧。

2、老师们的主人翁思想加强了，学习习惯打分、各种调查表填写认真，教学质量明显提高。

3、“课堂观察”作为一种新兴事物开始走进我们，数学、语文、品生品社成功的进行了展示。

4、这学期成功的开展了课堂开放活动。我们一共有专任教师29人，有26人开课，共计40节。开课人数占全体教职工的 90 %，这就是我们的自信！相信这个数字应该是历城之最，也是济南之最。在活动中，有一半的家长朋友参与了活动，对老师的评价用了最美的词汇。

5、学校的音乐教学取得巨大的进步。课堂更加规范，兴趣班提供了学习的平台，家长开放日的展示、六一的合唱比赛获得了家长、少年宫的高度评价。体育教学在全区的会议上获得表扬，在全区的春季运动会获得精神文明奖。

6、借助争创“星愿卡”的活动，借助学习习惯示范班的评选，借助每天一日常规的检查，孩子的行为习惯得到了很大的改善。丰富的实践活动开阔了孩子的眼界。家长进课堂成为我们新的亮点。

7、学校的特色更加明显。“用博客全方位管理学校”成为学校的品牌。我们的学校、班级、教师个人、学生个人博客内容丰富，成为师生的精神家园。在刚刚结束的全区干部暑期的培训班上做了典型发言，赢得一片赞誉。

8、学校的后勤服务更加细致周到，为一线的教师提供了后勤保障。

（二）学校问题分析

1、学校缺乏一个整体规划，目标不明确，缺乏共同的愿景。关于学校如何发展、如何科学的发展仍是摆在我们面前的问题。

2、学校的团队精神、教师的激情、责任仍留有空间。一个人的发展带动了团队，优秀的团队又提升了团队的水平。这就是真理！

3、干部、教师水平有待于进一步提高。老师们的水平参差不齐。

4、教学质量有待于提高。尤其是作业批改、上课等环节还需要加强。

5、学生的习惯培养还存在一定的问题，任重而道远啊。

6、博客作为学校的品牌，还需要做深、做细、做新，体现他无可替代的功能。

　　二、指导思想

以《山东省普通中小学管理基本规范》及《课程实施评估细则》历城区“创建和谐校园”的精神为指导，以“让教育创造幸福人生”为办学理念，以“真”作为学校的灵魂，以“精、细、实”为管理策略，唤醒激励全体师生幸福成长，促进学校的新发展。

　　三、工作目标

总体目标：我们提出了“高标准，严要求；明责任，抓细节；重落实，求实效”的18字方针，各项工作有布置、有检查、有落实，“抓不落实的事，查不落实的人”“今天能做的事决不拖到明天”要成为文苑人的信念。

具体目标：

1、完成教学楼的改建工作。

2、争创历城区 “行为习惯示范校”。

3、加强校本课程的开发，争取下半年的争创工作。

4、争取在特色学校、校园文化等方面有所突破。

5、争创山东省依法治校示范校。

6、营造简单的人际关系。让宽容、欣赏、尊重、合作等思想走进文苑人的生活。

7、争创读书先进集体。

　　四、工作要点

1、建设一支勤于工作，敢于负责，团结协作，工作创新的班子队伍。树立四种观念：“赢在执行”的观念、“管理就是服务”的理念、“以身示范”的观念、树立“合作共赢”的观念。继续开展“心与心的交流” “读书交流会”等活动，提高领导干部的素质。

2、全面提升教师的素质。开展教师职业道德教育，进一步加强师德检查；开展师德论坛《对真的理解》；开展“每月推出一位明星教师”或“明星集体”的活动。每位教师制定自己的教育生涯规划，开展读书论坛，每周一次读书心得发布会；继续开展我校的“与名家面对面共享教育智慧”活动；继续开展拜师活动；借助博客实现自我反思。

3、抓好五项教学常规管理。重视过程管理，将期中期末检查及随机抽查都落实好。立足常规，锤炼教师的“五课”功。“五课”功指备课、上课、说课、听课（观课、课堂观察）、评课。尤其是加强评课的研究，以课堂观察为切入点实现听评课方式的转变。进一步研究学生的多元评价，借助评价提升学生的价值观、学习观。青年教师完成好每人一节录像课的活动。学校将采取不定期课堂抽测、推门听课等形式，落实向每节课要质量的理念。继续开展周二听课日活动、教师自主约课活动，实现课堂的开放。争取达到课堂教学的规范率为100%，优秀率为40%。争取推出上市级及市级以上课的教师。

4、重点培养小学生的良好的学习习惯。培养合作、创新能力，注重加强各类高质量艺术教育活动的开展，培养学生的艺术素养和审美情趣。坚持上学期的教学习惯示范班的评选。

5、加强学科研究，开展学科过关活动。进一步做好教研室倡导的教研室、学校、教师三级教研网络的工作，做好教案展示、教研交流、教学资源库一体化建设。加强对语文学科“海量阅读”的研究（经典、名篇达标）。继续对学生的练字进行规范管理。加强后进生的管理，尤其是对外来务工子女的管理研究，探索教育的途径。

6、坚持周三教研活动制度。积极开展“课堂观察”校本教研活动，开展网络名家系列讲坛，开展读书活动，使教研更有实效性。

总务工作计划 篇3

一、指导思想。

本学期学校后勤工作以学校工作计划为指导，在校长室的统一领导下，牢记后勤为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，树立爱岗敬业、无私奉献的精神，强化环境育人、服务育人的理念，切实提高服务质量，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使我校总务后勤工作再上新台阶。

二、工作重点。

1、强化后勤队伍建设、制度建设。进一步明确后勤人员工作职责，做到分工明确，责任到人。

2、围绕学校中心任务，做好开学的各项后勤保障工作，特别是确保新增班级各项教育、教学工作的正常开展。

3、改善老校区及建乐校区的办学条件。

4、完善新校区的办公设施及相关馆、室的配套设施，并做好建乐二期工程的各项准备工作。

5、加强学校经费的管理使用，持续倡导“勤俭节约”之风，从身边做起，从小事做起，努力打造节约型校园。

6、加强学校财物管理，认真做好校产教具的核销、登记、维修、保管等工作。

7、进一步各校区校园的绿化、美化工作，新校区绿化聘请专人管理。

8、高度重视学校安全工作，切实加强校园安全管理。进一步树立安全责任意识，认真加强校园值班管理、保安门卫管理，预防学生伤害事故的发生。加强技防设施的使用和维护，做到学校安全防范工作不留空白点。

三、具体工作安排。

九月份

1、制定总务工作计划，完善各项制度，调整值班安排表。

2、新增班级桌椅及教师办公桌椅调整到位。

3、老校区、建校区各教室一体机安装调试到位。

4、分发书本及各项教学用具、卫生洁具。

5、做好学生饮用奶等招标工作。

6、协助做好第30个教师节的庆祝工作。

十月份

1、做好各项迎创工作。

2、检查副餐、学生饮用奶等食品卫生情况。

3、排查学校各种安全隐患，并及时整改。

4、做好学校部分固定资产的核销工作。

十一月份

1、召开全体后勤人员会议，小结半学期工作，提出整改要求。

2、继续做好建乐二期工程的各项准备工作。

3、规划设计老教育局办公楼的管理使用。

4、开展常规安全检查工作。

十二月份

1、各校区开展一次卫生检查评比。

2、完善校园文化建设工作。

3、组织开展学生紧急逃生演练活动。

4、举行法制校长安全讲座。

20xx年一、二月份

1、继续清理校产教具。

2、协助做好期末考试工作。

3、后勤人员例会，总结学校总务工作。

4、布置学校寒假安全保卫工作。

总务工作计划 篇4

为了更好促进学校的发展，总务科今年将加强工作，现将本年工作计划如下：

一、抓好本科室人员的政治学习和行政管理，提高本科室人员的素质，做好管理育人，服务育人的工作。

二、管理好大楼后的两个花园。

三、加强对门卫人员的管理。

四、加强学校固定资产的管理，做好对固定资产的登记、入帐、核消工作。

五、做好学校综合大楼、食堂、招待所的管理、使用及维修工作。保障水、电的正常使用和安全管理。

六、协助教务科、培训部做好招生、考试以及干部培训等一系列后勤保障工作。保证全校教学、培训、行政等日常工作的正常进行。

七、做好教学场所、办公室设备的配备及管理工作。

八、做好学校教职员工及学员的膳食服务管理工作。

九、认真做好后勤财务工作，并接受财务监督、实行民主管理。

十、做好校园的绿化、美化和卫生清理工作。

十一、采购200册图书。

十二、修围墙隔断招待所与原六中操场。

十三、更新招待所部分床，维修床板。

十四、维修校门前水泥路。

十五、在教学楼前的操场画停车位。

十六、与安监局协调卫生清洁区。

十七、做好综治、维稳、禁毒、防邪反邪工作。

十八、做好“多彩贵州文明行动”工作。

xxx

20xx年1月4日

总务工作计划 篇5

**年，行政后勤工作要在科主任的直接领导下，认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求，以管理、服务、协调为重点，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，努力做到：尽职尽责，突出一个早积极主动，体现一个快勤奋踏实，做到一个好字。具体计划如下：

一、建立健全各项行政管理制度，促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。

二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用三八节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化氛围，增强科室的凝聚力，逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风尚，以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到四个知道一个跟上。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。 要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。

四、加强医德医风建设，树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务态度;在全科推行亲情服务活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。

五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好服务，提高效益。

总务工作计划 篇6

xxxx新的一年，给我们带来了新的跨越，本学期，我们会继续以“为幼儿服务、为家长服务、为保教服务”的三为宗旨，以创省二为目标，深入扎实地开展各项工作，进一步提高质量，保障保教工作的顺利开展。

　　一、指导思想

本学期我园的后勤工作将继续认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》，以《幼儿园工作规程》、幼儿园保教工作计划为工作依据，根据园务工作要求，以全面提高园所保教质量为根本，以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标，为培养和谐发展的儿童而努力。

　　二、工作目标

1、管理规范，服务上台阶。

2、强化食堂管理制度，加强食堂饮食卫生工作。

3、加强食堂卫生与安全管理，提高操作规范化。

4、抓好幼儿园的资产管理，减少资产流失和损坏。

　　三、主要工作

（一）管理上规范，服务上台阶

1、健全各项规章制度，明确各岗位职责，如门卫登记制度，财产定期核查制度和财务保管制度。节约办公经费，做到物尽其用，合理使用。

2、在园长领导下，严格执行有关部门明文规定的项目和标准收费，使用规范发票，严格执行收支两条线管理，收好，管好各笔经费。

3、认真做好经费预算和结算工作。预算力求正确合理，结算力求规范，实事求是，经费支出坚持勤俭节约，量入为出，使用合理的原则。

4加大检查督促力度，提高服务水平。要求全体后勤人员团结协作，热情主动为第一线服务，为师生服务，做到老师提出的要求能解决尽量解决，不能立即解决的，要做解释工作，力求教师的满意。一般的小修不过夜，用高标准，严要求确保后勤工作能让领导放心，让师生满意。

（二）强化食堂管理制度，加强食堂饮食卫生工作

1、加强食堂管理，每月召开膳管委会议，保证师生中午的膳食供给，抓好食堂饮食卫生，确保广大师生的身体健康。

2、严格把好食品验收关，对不合格的食品坚决退回，保证所有原料和食品新鲜量足质好。

3、食品采购要定点，并向经销商索取营业执照，卫生许可证、食品合格证及注册商标等有关证件，建立档案资料保管，以备食品卫生监督所随时监督验证。

4、定期保证食堂工作人员学习卫生知识，食堂任何场所都应做到整洁卫生，食堂餐具要求一餐一消毒，食堂人员要规范操作，同时要提高食堂工作人员的服务质量。

5、做好安全工作的检查、监督和管理。对幼儿园校舍、教学设施设备，食堂进行定期或不定期检查，抽查，做到安全隐患及时发现，及时排除。

6、严格食堂财务关，对食堂财务收支实行监督和审核，账目清楚，并每月向家长公布幼儿伙食费使用情况。

7、做好食堂的设备设施的增添和维修工作。

（三）加强食堂卫生与安全管理，提高操作规范化。

1、加强后勤工作人员的队伍建设，组织开展政治学习和业务培训活动，培养工作人员的主人翁意识，增强凝聚力和战斗力。通过学习要使所有人员充分认识到：后勤人员不仅是为教育教学服务的一支生力军，更是发挥幼儿园管理职能的一个战斗团队，真正发挥主动能动性，使各部门工作制度化，规范化，从而提高幼儿园的保教质量。

2、抓食堂人员操作规范管理，做到（学习—讨论——分享）。

⑴定期对食堂人员进行应知应会及食堂管理进行知识培训。

⑵定期巡回，有记录，发现问题及时与相关人员交换意见，发挥指导功效。

⑶定期对后勤工作进行考核。

（四）抓好幼儿园资产管理，减少资产流失和损坏

1、按上级有关规定，进一步规范幼儿园资产登记，建好固定资产帐册，使幼儿园资产管理更科学化，规范化。

2、实行定人管理制度，珍贵物品落实到人，期末检查、评估，损坏赔偿。

3、加强对幼儿园物品采购管理，做到（先请购—审批—采购—验收—入库）。

4、经常巡视园内的大环境、小环境，发现问题，及时汇报、处理，使幼儿园的环境更具美化、现代化。

5、管理好花木、草坪。在草坪成长期，要保护好草坪，让其生长好，同时做好修剪工作，美化我园的环境。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。

6、组织人员对幼儿园资产进行全面检查、核对、收点、并做好维修与保养工作。并进行定期、不定期检查，发现问题及时处理，同时注意对设备设施的保养维修，并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物，避免浪费和无意义的损耗。

总之，一切坚持以政策法规为准绳，以规章制度为抓手，以规范管理为目标，全体后勤人员团结奋进，努力工作，确保幼儿园教育教学工作顺利进行。

总务工作计划 篇7

一、工作思路

xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。

五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。

五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。

(2)从xx年的.工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

3.加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

4.节约后勤支出，节约使用水电气 。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气，做到人离电(水、气)断，防止安全隐患的发生。

5.做好医院清洁工作 。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程，提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7.完成院内出现的一些临时性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

总务工作计划 篇8

XXXX年，行政后勤工作要在科主任的直接领导下，认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求，以管理、服务、协调为重点，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，努力做到：尽职尽责，突出一个早积极主动，体现一个快勤奋踏实，做到一个好字。具体计划如下：

一、建立健全各项行政管理制度，促进各项工作规范化管理。

进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。

二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团结和谐的整体科室队伍。

要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。

一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用三八节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化氛围，增强科室的凝聚力，逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念；加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风尚，以此提高整体科室形象。

二是积极参加上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。

三是了解思想动态，做到四个知道一个跟上。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。 要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化服务保障意识；在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。

四、加强医德医风建设，树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务态度；在全科推行亲情服务活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。

五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好服务，提高效益。

总务工作计划 篇9

本学期总务后勤工作以管好校产为重点，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理、学生午餐管理等各项工作。具体如下：

一、尽心尽力，做好日常后勤服务工作

1、按学校《领用办公、学习用品管理制度》的规定，热情主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作，认真及时做好记录，期末要做好库存清点工作。要急教师所急，想他人所想，在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急，合理安排好工作的顺序。

2、在采购物资中坚持质量第一，货比三家，讲究采购方法，购进经济实用的物品。对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不积压。

3、大力开展节电、节水、节纸等节能活动，提倡节约，反对浪费，文印室在期中、期末油印量较大时，要及时完成油英复印任务，准确做好登记汇总工作。

4、加强学生午餐管理，严格执行学校《午餐管理办法》规定的管理职责，认真、及时地做好午餐的征订、分班、搬运、管理、核算、检查等大量工作，并及时将师生的建议与意见向食堂反映。

5、严格控制学生骑车上学，因路远需要骑车上学的学生，必须年满12周岁，由学生申请，家长签名，班主任同意，学校批准，方可骑车进校。学校将实行总量控制，定点停放。

6、门卫人员要按学校制定的各项规定，严格执勤、文明服务，放学后要巡视校舍，检查各班关灯关水关门等情况，发现异常问题要及时汇报，要及时负责地做好报刊信件的发放工作。

二、抓好校产的常规性管理

1、及时做好维修工作，每天根据报修内容进行维修工作，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。督促全体教职工自觉做好校产的维护工作。

2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用教室等管理人员的职责，要求保管责任到人，并经常进行检查，期末进行核对。发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。

3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要协助电教组了解情况、分析、解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理。

三、加强收费管理，合理使用资金。

1、在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费标准，正确使用好收费票据，做到票据出具符合规范，内容正确合法，学期末要及时准确地出据学生代办费结算清单。

2、严格控制代办费的支出。学校任何一项代办费项目都要符合：教育局审批同意；学生自愿、家长签字；随时发生、随时收取的原则。广大教师要时刻注意，不可自主收取自认为是合情、合理的费用，坚决杜绝乱收费现象。

3、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

四、创建良好的学习环境和卫生环境。

1、各班级要认真搞好环境卫生，教室和卫生包干区要经常保持清洁卫生，各班级的学习、生活垃圾要倒在校门内的垃圾桶内，确保环境卫生。

2、重视校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。

五、常抓不懈，提高安全防患意识。

1、强化学生用餐、学生牛奶供应和学生饮用水的安全管理，严格把好食品采购、食品加工和餐具消毒关，不断提高从业人员的卫生意识，保障全体师生的健康成长。

2、加强校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。

3、加强门卫的职能，外来人员来校要登记，同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查，杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

4、加强学校安全设施的使用，对红外线报警系统、内部遥控报警系统的响应做好记录台帐工作。对保安的交接班进行交接班安全责任登记记录。进一步加强安全保卫措施。